РЖД продлевает срок сдачи билетов дистанционно

Неиспользованные бумажные билеты на поезд можно вернуть в кассу дистанционно до 1 июля, ранее этот порядок действовал до 1 июня.

Об этом сообщает пресс-служба ОАО «РЖД».

Для возврата денег за оформленные в железнодорожных кассах билеты, пассажирам требуется обратиться в Единый информационно-сервисный центр РЖД по телефону 8-800-775-00-00.

Оператор зафиксирует данные пассажира и данные билета, после чего пассажиры смогут выбрать железнодорожную кассу, где они смогут забрать деньги наличными.

Срок возврата билетов — 6 месяцев, для получения денег нужно предъявить оригинал билета.

Сдать билет и получить деньги может другой человек, имеющий письменную доверенность.

Порядок возврата электронных билетов не изменился, их можно вернуть онлайн.

Размер платы за возврат билета будет чисто символическим.