РЖД будет принимать отказы от поездок по телефону

РЖД будет принимать отказы от поездок по телефону, Ирина Швед

Российский перевозчик разработал технологию отмены поездки, специально для пассажиров, планировавших поездку до 1 июня этого года, и купивших билеты в кассе.

Как сообщается на официальном сайте РЖД, для отмены поездки идти в кассу необязательно. Нужно позвонить в Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" по телефону 8-800-775-00-00 с просьбой отменить поездку.

Предоставив оператору центра собственные данные и данные билета, пассажир сможет согласовать, в какой именно кассе АО «ФПК», при наличии оригинала билета, он сможет вернуть деньги за несостоявшуюся поездку. Пассажир сможет забрать деньги в течение 6 месяцев с момента обращения.

Возврат электронных билетов происходит в обычном режиме: удалённо с помощью тех сайтов, на которых билет был куплен.

Ранее РЖД сообщало, что отменяет поезда Мурманск-Адлер, рассаживает пассажиров подальше друг от друга и сохраняет бесплатный проезд для детей.

РЖД отмена поездки возврат билетов
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии