Российский союз туриндустрии предупреждает туристов, что возврат денег за туры не является выгодным предприятием и советует перебронировать туры на более поздний срок.
Выступая в эфире радиостанции «Эхо Москвы», пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина сказала:
«Понятно, что туристы потеряли свои деньги, но не отменяйте туры, не требуйте возврата [денежных средств]. Просите заморозить эти деньги до лучших времен и переносите тур».
Пресс-секретарь пояснила, что никто не может назвать точные даты, когда всё восстановится и «сейчас денег никто не вернёт». Она отметила, что происходящее – это форс-мажор, вины туроператора в происходящем нет, и не стоит торопиться и сдавать купленные путёвки:
«Потом вы получите этот тур за те деньги, за которые вы его купили, а не по новому курсу валюты».